現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了ERP管理系統(tǒng),有些企業(yè)實(shí)施得比較好,而有些企業(yè)的實(shí)施效果就不太理想,很多時(shí)候,甚至兩家相同類型的企業(yè),采用的是同一套ERP系統(tǒng),但是實(shí)施效果卻有很大的差距,這是為什么呢?
通過觀察很多企業(yè)的ERP項(xiàng)目可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)實(shí)施ERP的方式主要可以歸納為兩種,一種是主動(dòng)實(shí)施,另一種是被動(dòng)實(shí)施。
本篇文章說說被動(dòng)實(shí)施的方式主要有哪些特征,應(yīng)該說,這些特征只是我們站在場(chǎng)外可以看見的一些“ERP實(shí)施現(xiàn)象”,所以都是一些表象,還不是深層原因。
第一個(gè)特征是被動(dòng)的選型,這一點(diǎn)在怎樣做好管理系統(tǒng)的選型工作?一文中已經(jīng)講過了。
在具體實(shí)施的時(shí)候,企業(yè)的表現(xiàn)同樣比較被動(dòng),這種被動(dòng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
沒有控制好項(xiàng)目的進(jìn)度
根據(jù)80/20原則,我們?cè)谧鲆患虑闀r(shí),往往有80%的工作是在最后20%的時(shí)間里完成的。比如一項(xiàng)工作,實(shí)際上只要兩天可以完成,假設(shè)今天是星期一,如果截止日期是星期五,那么做這項(xiàng)工作的人經(jīng)常會(huì)在星期三或者星期四才開始動(dòng)工,星期五正好完成。如果截止日期是星期三,那么工作就能在星期三完成?梢娫O(shè)定好每項(xiàng)工作的截止日期、控制好項(xiàng)目的進(jìn)度,對(duì)于縮短ERP項(xiàng)目的實(shí)施周期是很重要的;
很多企業(yè)的ERP項(xiàng)目,系統(tǒng)上線日期一拖再拖,甚至變得遙遙無期,如果出現(xiàn)了這種情況,企業(yè)方首先就要問問自己,“有沒有給ERP項(xiàng)目設(shè)定好進(jìn)度,是企業(yè)自己的人在控制項(xiàng)目進(jìn)度,還是企業(yè)外的人在控制進(jìn)度?”
沒有掌握好實(shí)施的主動(dòng)權(quán)
不管做什么事情,要想掌握主動(dòng)權(quán),至少要做到兩點(diǎn),一是要有明確的目標(biāo),二是要有詳細(xì)的計(jì)劃。如果做不到這兩點(diǎn),就談不上掌握主動(dòng)權(quán)。如果不能掌握項(xiàng)目主動(dòng)權(quán),那么我們就會(huì)經(jīng)常處于被動(dòng)之中,就很難把事情做好。
我們的戰(zhàn)士在打仗的時(shí)候,有一個(gè)基本原則就是要掌握主動(dòng)權(quán),紅軍什么時(shí)候沒有了主動(dòng)權(quán),就一定會(huì)吃敗仗并且傷亡慘重。毛在井岡山制訂的十六字游擊戰(zhàn)方針,就充分體現(xiàn)了追求戰(zhàn)爭主動(dòng)權(quán)的原則,因?yàn)槟菚r(shí)候紅軍弱,沒法正面戰(zhàn)爭,而游擊戰(zhàn)就可以避免被動(dòng)。
在蔣的首次圍剿中,都是英勇的紅軍,采用游擊戰(zhàn)術(shù),所以都獲得了反圍剿的勝利,而在蔣的第五次圍剿中,紅軍失去了主動(dòng)權(quán),在蘇聯(lián)顧問的領(lǐng)導(dǎo)下,放棄了游擊戰(zhàn)術(shù),在正面戰(zhàn)場(chǎng)上,在敵人強(qiáng)大的火力面前,紅軍損失慘重,被迫開始長征。
紅軍長征的前期,毛主席還是沒有實(shí)權(quán),所以紅軍一直是被動(dòng)的跑,直到血戰(zhàn)湘江。遵義會(huì)議后,從此開始紅軍,就開始變被動(dòng)為主動(dòng),由被動(dòng)的跑到主動(dòng)的牽著敵人的鼻子跑,從四渡赤水、搶渡金沙江,到飛奪瀘定橋、搶渡大渡河等等,都是主動(dòng)戰(zhàn)斗的成果。
戰(zhàn)斗是這樣,做任何事情也一樣,當(dāng)然ERP項(xiàng)目也是如此。很多的ERP項(xiàng)目,因?yàn)闆]有掌握好項(xiàng)目的主動(dòng)權(quán),導(dǎo)致最后陷入了一種很尷尬的局面,甚至讓ERP項(xiàng)目成為了燙手山芋,如果出現(xiàn)了這種窘?jīng)r,企業(yè)方首先要問問自己,“我們有沒有掌握好項(xiàng)目的主動(dòng)權(quán)?”
企業(yè)員工沒有積的參與和配合
很多企業(yè)員工總是找借口來逃避實(shí)施工作,尤其當(dāng)有中高層管理人員不積配合的時(shí)候,問題就比較大了,因?yàn)槭略谌藶,人不在,事就難為。
在這樣一種情況下,ERP實(shí)施顧問就不得不花很多的時(shí)間,去協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系,所以如果員工不配合,那么實(shí)施顧問除了要當(dāng)顧問,還要當(dāng)企業(yè)的黨委書記去協(xié)調(diào)各種關(guān)系,這樣對(duì)于企業(yè)來說是很不值得的,較終吃虧的還是企業(yè),為什么呢?因?yàn)楹娩摏]有用在刀刃上。
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